• Utrecht
  • Utrecht

medTzorg

Manager Account & Beleid (32-38 uur)


medTzorg is een snelgroeiende landelijk opererende organisatie die betaalbare eerstelijnszorg levert aan bijzondere (kwetsbare) doelgroepen. Met toewijding verzorgen wij spreekuren en spoeddiensten aan patiënten die verblijven in instellingen (gevangenissen, politiebureaus, GGZ instellingen, TBS Klinieken, verpleeghuizen en instellingen voor verstandelijk gehandicapten).

Wij staan voor “betaalbare eerstelijnszorg topzorg in teamverband aan deze bijzondere (kwetsbare) doelgroepen”. Wij doen dit met experts die oplossingsgericht zijn en die geloven in waar wij voor staan.

Onze Kernwaarden zijn:

  • Zorg op maat
  • Optimale ondersteuning van onze zorgprofessionals
  • Langdurige samenwerking met onze opdrachtgevers en zorgprofessionals
  • Het leveren en onderhouden van expertise en kwaliteit
  • Flexibiliteit

Het contact met artsen en instellingen wordt mede vormgegeven door het team Account & Beleid. Dit team bestaat uit ‘hands on’ accountmanagers die zich bezighouden met relatiebeheer en zorgbeleid.

Ons team Account & Beleid is op zoek naar een praktisch ingestelde, oplossingsgerichte en enthousiaste collega die ons team komt versterken.

Manager Account & Beleid 

medTzorg heeft zelfstandige managers in dienst die in hun kracht worden gezet. Onze organisatie is een platte organisatie, zonder onnodige hiërarchische/management lagen. De verschillende managers A&B zijn verantwoordelijk voor de regio waarbinnen ze werkzaam zijn. Onderling vormen ze een team en zorgen ze voor een optimale verdeling van de werkzaamheden.

We hebben een indeling gemaakt in regio’s (clusters). Binnen “jouw” clusters ben je het 1e aanspreekpunt voor onze artsen die de zorg verlenen en voor onze instellingen waaraan wij zorg verlenen.

Hoofdtaak     

Als Manager Account & Beleid werk je zelfstandig, maar niet solistisch: je maakt onderdeel uit van een team dat elkaar adviseert, ondersteunt en vervangt indien gewenst of noodzakelijk. De hoofdtaak omvat vier aspecten:

  1. Faciliteren en ondersteunen van huisartsen en/of andere zorgprofessionals;
  2. het beheren en onderhouden van de klant-leverancier relatie;
  3. het signaleren van knelpunten in de zorg en concreet bijdragen aan adequate oplossingen;
  4. optimaliseren van regio’s en clusters, door de balans tussen werkbelasting van de arts, hoge kwaliteit van zorg en een gezond financieel resultaat te zoeken.

Werkzaamheden                             

  • Voeren van kennismakings- en introductiegesprekken met huisartsen en/of andere zorgprofessionals die werkzaamheden (gaan) verrichten voor medTzorg;
  • (mede) verantwoordelijk voor de juiste vastlegging van informatie in ons “Huisarts Informatie Systeem” en van de overdracht van medische informatie vanuit dat systeem naar de instellingen;
  • organiseren en voeren van klantleverancier-gesprekken, inclusief verslaglegging;
  • organiseren en voorzitten van overleggen met huisartsen en/of andere zorgprofessionals, inclusief verslaglegging;
  • bewaken en bevorderen van de ‘kwaliteit van zorg’ die door huisartsen en/of andere zorgprofessionals wordt geleverd;
  • adviseren van klanten – o.a. zorgmanagers van instellingen – over het optimaliseren van de organisatie om de vereiste kwaliteit te kunnen realiseren, ondersteunt de directie in het acquisitie proces en monitort potentiele klanten;
  • organisatorisch vormgeven, optimaliseren en ontwikkelen van de eigen regio, o.a. door nieuwe clusters van instellingen te vormen;
  • deelnemen aan beursactiviteiten t.b.v. potentiele (kandidaat) huisartsen en/of andere zorgprofessionals met als doel ‘werving en promotie’.

Functie-eisen

Je weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden. Bij knelpunten of problemen in de uitvoering van de zorg kan je vlot schakelen en blijf je communicatief sterk. Je bent stressbestendig en praktisch ingesteld.

Het is geen baan van 9 tot 5. Er wordt ook regelmatig ’s avonds vergaderd. We zoeken daarom iemand die ondernemend en flexibel is en bereid is om te reizen.

Kennis en ervaring

  • HBO werk- en denkniveau of hoger;
  • HBO opleiding met relevante werkervaring in de gezondheidszorg, waaronder kennis van processen en procedures in de eerste- en tweedelijns zorgverlening;
  • uitstekende kennis van MS-Office, inclusief ervaring met Excel en handig in ICT;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • aantoonbare managementervaring in de zorgsector is een pré of een voorliefde voor (klant)management in de zorg.

Persoonlijk profiel

  • Stevige persoonlijkheid
  • Stressbestendig, kunnen omgaan met (tijds)druk
  • Initiatiefrijk en proactief
  • Doel- en oplossingsgericht
  • Accuraat
  • Flexibel in denken en tijd
  • Klantvriendelijk en enthousiast
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Commerciële vaardigheden
  • Grote mate van zelfstandigheid
  • prioriteiten stellen

Competenties

Kan goed samenwerken / Teambuilder / Flexibel /Commercieel/ Betrokken / Loyaal / Besluitvaardig / Resultaatgericht / Neemt initiatief / Neemt verantwoordelijkheid / Is veranderingsbereid

Salariëring?

Uitstekende voorwaarden. Afhankelijk van opleiding en ervaring.

Enthousiast?

Stuur je motivatiebrief en je cv naar vacature@medtzorg.nl t.a.v. Personeelszaken. Heb je nog vragen over deze functie, dan kun je Kasia Palmigiano of Nicole van der Velde mailen (vacature@medtzorg.nl) of bellen op telefoonnummer: 030-5112500.

Wij maken graag kennis met je.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 2 MB.